ПРАВИЛА 

пользования студией «Эркер»

Уважаемые клиенты!

Мы рады приветствовать вас в нашей фотостудии и просим ознакомиться с правилами ее посещения, которые созданы для обеспечения комфорта и безопасности всех наших гостей, а также для сохранения оборудования и реквизита в рабочем состоянии.

ВАЖНО! Арендуя студию, вы подтверждаете, что соглашаетесь с правилами пользования студии.

1. Бронирование и оплата:

•  Бронировать студию необходимо заранее. Студия работает ТОЛЬКО по предварительной записи.

 

•  Есть несколько способов забронировать студию:

— воспользоваться сервисом онлайн бронирования — https://n1420585.yclients.com. При самостоятельном бронировании студии, оставляйте настоящие контактные данные. Если администратор не может связаться с вами для подтверждения брони, бронь аннулируется.

 — позвонить нам по телефону 8-908-612-51-77;

— написать в мессенджерах Telegram  или WatsApp по номеру 8-908-612-51-77;

— написать нам сообщение в социальных сетях, ссылка на которые имеется в разделе Контакты.

• Бронирование считается подтвержденным ТОЛЬКО после внесения предоплаты.

  Предоплата: Размер предоплаты составляет 50% от общей стоимости аренды и является гарантией бронирования. Предварительная запись без предоплаты сохраняется за вами от 10 минут до 24 часов в зависимости от дня недели и оставшегося времени до начала съемки. Для уточнения порядка внесения предоплаты свяжитесь с администратором студии по указанным контактам.

•  Полная оплата: Остаток суммы оплачивается в день съемки по окончании аренды.

Изменение или отмена бронирования:

  •  При отмене бронирования более чем за 3 дня, предоплата возвращается в полном объеме.

  •  При отмене бронирования менее чем за 3 дня, предоплата не возвращается.

  •  Перенос бронирования возможен при наличии свободного времени и уведомлении не менее чем за сутки до начала съемки. В день съемки перенос с сохранением предоплаты не производится.

• Минимальное время аренды студии — 30 минут.

•  При наличии свободного времени, вы имеете право продлить аренду. Минимальное продление съемки — 30 минут.

2. Время аренды:

•  Началом аренды считается время, на которое студия забронирована, а не время фактического начала съемки. Время вашей аренды начинается во столько, во сколько вы забронировали. Это означает, что мы не запускаем в студию заранее за 10/20/30 минут до начала времени аренды. Если вы опоздали, то время время окончания аренды не переносится.

•  Окончанием аренды считается время, на 5 минут раньше забронированного времени.

•  Окончанием аренды считается не время завершения съемки, а  время приведения студии в первоначальный вид и ОСВОБОЖДЕНИЕ помещения.

•  Задержки: Задержка сверх времени аренды, если после вас нет других арендаторов,  оплачивается дополнительно из расчета 30 рублей — минута.  Если же вы задерживаете следующих арендаторов, администратор вправе дополнительно взять с вас штраф в размере 800 рублей, который передается следующим арендаторам в качестве компенсации за сокращение времени аренды.

•  В забронированное время входит время на подготовку к съемке и уборку после нее.

•  До окончания забронированного времени вы должны заблаговременно закончить съемку, чтобы успеть собрать свои вещи и вернуть реквизит на место.

•  После окончания съемки, но до окончания арендованного времени, все перемещенные предметы необходимо убрать на свои места. Если после вашей съемки остается мусор, то вы можете оплатить клининг студии (500 рублей), либо убрать все самостоятельно (бесплатно) ДО начала аренды следующими арендаторами.

 

3. Правила пользования студией:

•  В студии допускается одновременное нахождение не более 10 человек, если в студии более 10 человек, то доплата за каждого человека — 250 рублей в час, но не более 15 человек.

•   Пожалуйста, поддерживайте чистоту и порядок в студии. Утилизируйте мусор в предназначенные для этого контейнеры.

  Сменная обувь: При входе в студию необходимо переобуться в сменную обувь. Сменная обувь должна быть не просто сменной, но ЧИСТОЙ. Если у вас черная подошва, которая пачкает, то нахождение в такой обуви в студии  возможно только после заклеивания подошвы малярным скотчем, который мы вам предоставим.

• Если вы забыли сменную обувь, то можете воспользоваться тапочками, имеющимися в студии, пройти в студию босиком, либо в носках.

•  Бережное отношение к оборудованию: Пожалуйста, обращайтесь с оборудованием аккуратно. В случае возникновения технических проблем, НЕМЕДЛЕННО сообщите администратору.

• Не вставайте на мягкую мебель в обуви.

•  Бенгальские огни и свечи: Использование бенгальских огней и свечей в фотостудии ТОЛЬКО по согласованию с администратором.

•  Фейерверки и пиротехника: Использование фейерверков и иной пиротехники в фотостудии СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО.

•  Использование студийного реквизита согласовывается с администратором. После использования реквизит необходимо вернуть на свое место.

•  Фоны: Запрещается рисовать, писать, приклеивать что-либо на бумажные фоны. Поврежденные фоны оплачиваются из расчета 1000 рублей за метр от края фона.

•  Перестановка мебели возможна после согласования с администратором.

•  Съёмки с животными, жидкостями, конфетти и т. п. разрешены ТОЛЬКО ПОСЛЕ СОГЛАСОВАНИЯ с администрацией фотостудии. Съемка с животными проводится за дополнительную оплату, что не снимает с арендатора материальной ответственности в случае нанесения животным материального ущерба студии. В случае нанесения ущерба имуществу студии, ущерб подлежит оплате согласно конфликтному меню. Уборку конфетти осуществляет арендатор самостоятельно и до окончания времени аренды.

•   Курение в студии запрещено.

•   Употребление еды и напитков в зоне съемок СТРОГО по согласованию с администратором.

4. Ответственность:

•  Материальная ответственность: Клиент несет материальную ответственность за повреждение или порчу студийного имущества (оборудования, декораций, реквизита) и обязан возместить ущерб в полном объеме в соответствии с конфликтным меню.

•  Безопасность: Администрация студии не несет ответственности за несчастные случаи или травмы, произошедшие в результате нарушения правил пользования студией или неосторожного поведения клиента.

•  Запрещенные виды съемки:  Запрещается проводить фотосъемки порнографического или пропагандистского характера, а также иные виды съемок, запрещенные законодательством Российской Федерации. Администрация студии оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг в случае нарушения данного пункта.

* Видеонаблюдение: Для обеспечения безопасности и разрешения конфликтных ситуаций в фотостудии ведётся видеонаблюдение.

5. Дополнительные услуги:

•  Услуги ассистента фотографа, визажиста и стилиста могут быть заказаны за дополнительную плату.

6. Контактная информация:

•  Телефон: 8-908-612-51-77

•  Адрес: ул. Свердлова, д. 41, вход с улицы Свердлова, 3 этаж

Нарушение правил:

Администрация студии оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг клиентам, нарушающим данные правила.

Конфликтные ситуации разрешаются путем переговоров сторон. В случае недостижения согласия, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

 


Мы благодарим вас за понимание и желаем приятной и продуктивной съемки!